Die Konferenz fand in diesem Jahr digital statt und es wurden unterschiedliche Themen und Perspektiven der Risiko- und Krisenkommunikationsforschung auch von vielen verschiedenen Orten auf der Welt präsentiert und diskutiert. Ein wichtiges Thema war unter anderem die COVID-19-Pandemie und die Implikationen, die diese Krise für Wissenschaft und Praxis der Risiko- und Krisenkommunikation mit sich bringt. Auch digital war die Konferenz und der Austausch sehr anregend und ergab interessante Ansatzpunkte und Erkenntnisse, die nun in die Arbeit der Arbeitsgruppe und vor allem die Kommunikationsanalyse der Krisenkommunikation in der südafrikanischen Blutversorgung im Rahmen des BISKIT-Projekts einfließen werden.